Explora una situación · Caso ficticio · ESO
«¿Por qué siempre a mí?»
Durante el trabajo individual, un alumno hace comentarios en voz alta. Dos compañeros se ríen. Le pides que empiece y responde:
«¿Por qué siempre a mí? Si está hablando todo el mundo».El grupo está pendiente. Necesitas recuperar la actividad y valorar después si su queja tiene fundamento.
Una primera respuesta posible
«Si hay otros hablando, también les corresponde trabajar. Ahora empieza por el primero. Después escucho lo que me quieres decir».
Adapta las palabras a tu forma de hablar y a las necesidades del alumno. Usa un volumen que permita oírte, sin sarcasmo ni gestos amenazantes. Cumple el compromiso de escuchar y atiende también otras interrupciones que observes.
¿Cómo continúa la escena?
Elige una respuesta del alumno para explorar una posible actuación. No hay puntuación ni una frase que garantice el resultado.
Selecciona una respuesta.Verás una actuación inmediata, cómo comunicarla, qué hacer si continúa y qué retomar después.
Si la primera intervención no basta
El alumno vuelve a descalificarte
Evita convertirlo en un intercambio de réplicas. Señala que la conducta continúa y aplica la actuación prevista por el centro, con una indicación concreta y viable. Si no puedes sostener la clase con seguridad o necesitas apoyo, actívalo por el cauce acordado. No improvises una expulsión sin supervisión ni una consecuencia que no te corresponda decidir.
Otros compañeros se suman
Da al grupo una consigna breve para retomar la actividad, sin abrir una discusión colectiva. Comprueba si es una queja que necesita escucharse, una interrupción compartida o una situación que exige apoyo. Retoma después los hechos con quienes corresponda.
Has levantado la voz o descalificado al alumno
Cuando sea posible, reconoce tu actuación sin retirar el límite: «He levantado demasiado la voz y voy a cuidar cómo te hablo. También necesitamos resolver cómo has respondido». Una intervención desacertada puede revisarse y repararse; no implica perder para siempre la autoridad.
Lo que conviene retomar después
Si considera que le corriges de forma desigual
Escucha qué situaciones recuerda y contrástalas. Si hubo un trato desigual, puedes reconocerlo y corregirlo manteniendo la expectativa de respeto y trabajo. No necesitas exigir que retire su queja para poder escucharla.
Si no comprende la actividad
Comprueba dónde se pierde: entender la consigna, recordar conocimientos previos o ejecutar un paso. Concreta el apoyo y cómo pedirlo. Una dificultad de aprendizaje y una conducta inadecuada pueden coexistir.
Si las interrupciones se repiten
Recoge algunos ejemplos comparables: tarea, momento, conducta observable, respuesta recibida y vuelta al trabajo. Incluye las ocasiones en que participa. Contrasta con el alumno y el equipo antes de atribuir intenciones.
Para profundizar: fundamento pedagógico y fuentes españolas
Estas lecturas aportan perspectivas complementarias para analizar la situación. Se distingue la reflexión pedagógica, la orientación profesional y la investigación.
- José Fernando Calderero. «Educar no es domesticar». Artículo del autor en INED21. Aporta una reflexión sobre educación, libertad y responsabilidad, que orienta el propósito de la conversación posterior con el alumno. Es un fundamento pedagógico, no una prueba de eficacia de las respuestas propuestas. Leer el artículo ↗
- INTEF. «Organización del centro escolar para una convivencia positiva». Apartado sobre convivencia en Primaria y Secundaria. Material de formación con orientaciones sobre comunicación firme y respetuosa, revisión del estado emocional antes del diálogo y coordinación del equipo docente. No sustituye la normativa ni los procedimientos del centro. Consultar el material ↗
- Isabel Silva Lorente y Juan Carlos Torrego Seijo (2013). «Afrontar la disrupción para mejorar el clima de clase». Revista Iberoamericana de Educación, 61(4), 1–11. Estudio cualitativo con dos grupos de discusión en un instituto de Madrid, sobre las perspectivas de docentes y alumnos acerca del clima de clase y las normas. Sus resultados no pueden generalizarse automáticamente a todos los centros ni validan los diálogos de este caso. Consultar el estudio ↗
El caso, los diálogos, la pauta de preparación del adulto y la hoja de trabajo son de elaboración propia para orientar la reflexión profesional. Las referencias aportan fundamento pedagógico, orientaciones profesionales e investigación sobre convivencia; no constituyen un protocolo validado ni garantizan resultados. Las actuaciones deben ajustarse al alumno, al contexto y a las normas del centro.
Si hay amenazas, violencia o riesgo, corresponde aplicar los procedimientos del centro y solicitar apoyo. Este caso no aborda esas situaciones.
Revisión editorial: 3 de noviembre de 2026.